Mijn diensten
Mijn diensten zijn volledig afgestemd op jouw bedrijf. Ik luister naar wat jij nodig hebt en bied ondersteuning die echt verschil maakt.
Administratie & Planning
Denk aan:
-
E-mailbeheer (inbox sorteren, beantwoorden, opvolgen);
-
Agenda en afspraken plannen;
-
Notuleren van vergaderingen;
-
Opstellen van to-do lijstjes en opvolging;
-
Data-invoer en Excel/Google Sheets updates;
-
Facturatie en opvolging van betalingen;
-
Offertes opstellen en versturen.
Klantenservice & Communicatie
Denk aan:
-
Beantwoorden van klantvragen via e-mail of chat;
-
Social media berichten monitoren en reacties beantwoorden;
-
Telefonische ondersteuning of voicemailbeheer;
-
Relatiebeheer: herinneringen sturen, en follow-ups verzorgen;
-
CRM bijwerken en klantgegevens organiseren.
Project- & Teamondersteuning
Denk aan:
-
Projectplanning en voortgangsrapportages;
-
Coördineren van teamleden of externe partijen;
-
Deadlines bewaken en reminders sturen.
Content & Marketing
Denk aan:
-
Social media planning en content scheduling;
-
Basis grafisch werk (Canva en presentaties);
-
Nieuwsbrieven en e-mailcampagnes opstellen;
-
Blog posts of artikelen voorbereiden / redigeren;
-
Content research en ideeën verzamelen.
Persoonlijke ondersteuning
Denk aan:
-
Reizen boeken en planning van afspraken;
-
Event planning of ondersteuning bij webinars;
-
Persoonlijke reminders en dagelijkse planning beheren.
Strategische & Speciale taken
Denk aan:
-
Rapportages en analyses opstellen (financieel, social media);
-
Processen optimaliseren (workflow verbeteren);
-
Tijd- en projectmanagement tools instellen en onderhouden;
-
Ondersteuning bij vertrouwelijke of gevoelige taken.
